Výrobci
 
V akci
 
Nákupní košík
0 položek
 
Nejprodávanější
Gran Bar Gran Bar
389 Kč
Arabica Arabica
123 Kč
Arabica Arabica
480 Kč
Tekutý čistič Tekutý čistič
390 Kč
Organic Organic
150 Kč
Gran Bar Gran Bar
110 Kč
 
Doporučujeme
 

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

 

kontakt na prodávajícího:

MOKASOL-Koupilová Marcela

Na Struze 56/8

77900  Olomouc

IČ:70589771, DIČ:CZ7555305307

tel: 721359947

 

1.       Objednávka zboží

Předeslání zboží zákazník automaticky souhlasí s obchodními podmínkami a s uvedenými cenami. Ceny u zboží jsou uvedeny bez DPH 10% konečné ceny naleznete po přidání do košíku. Odesláním objednávky dochází k uzavření kupní smlouvy. Zákazník vždy obdrží s balíkem doklad.

2.       Poštovné a balné a dodací lhůty

Objednané zboží je posíláno Českou poštou na dobírku v co nejkratším termínu nebo společností PPL. Obvykle do 5 pracovních dnů od přijetí a potvrzení objednávky. Zboží je považováno za dodané doručením na adresu stanoveném v objednávce. Cena poštovného a balného činní 130,-Kč vč. DPH (od 1.2010.)

3.       Zrušení objednávky

Zrušení objednávky lze provést dvěma způsoby. 1. Telefonicky na číslo 721359947

                                                                                      2. Kontaktujte nás na kontaktním formuláři.

Veškeré rušení objednávek musí být provedeno před odesláním objednaného zboží.

4.       Způsob platby

1.       Na dobírku

Pokud není domluveno s prodávajícím jinak, tak zboží je vždy posíláno na dobírku Českou poštou nebo přes společnost PPL dle ceny uvedené v odst.2 poštovné a balné.

2.       Bankovním převodem na účet prodávajícího

V tomto případě je vždy zboží odesláno až po připsání platby na účet. Zákazník tudíž musí při objednávce zvolit způsob platby bankovním převodem.

5.       Postup reklamace  a vyřízení reklamace

Pokud chce zákazník reklamovat zboží, tak musí napsat emailem zprávu o důvodu reklamace  a poté poslat zboží zpět v originálním balení dobře zabalené Zboží musí být originálně zabaleno. Otevřený balíček s potravinou  nebo jinak použitý výrobek se zbožím  nelze reklamovat.

Právo zákazníka na odstoupení od smlouvy

Zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě , že dodavatel nesplnil nesplní smluvené podmínky dodání.

6.       Právo dodavatele na odstoupení od smlouvy

Dodavatel má právo odstoupit od smlouvy v případě nedostupnosti zboží, ale dodavatel musí vždy zákazníka informovat nebo při nesplnění.

7.       Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníka vyplněné v objednávce slouží pouze k interním potřebám při plnění objednávky, dodavatel vědomě nepodává údaje třetí osobě.